Resolution of Value Conflicts in Multicultural Counselling

Résumé

L'apparition de conflits de valeurs entre les conseillers de la culture dominante et des clients d'un groupe culturel différent a mis en évidence la nécessité de mettre en rapport des conseillers et des clients de la même origine culturelle. Cette constatation a également stimulé la conception de la Theory of Multicultural Counselling and Therapy (MCT) [Théorie de counseling et de thérapie multiculturels - CTM]. La présomption d'une homogénéité culturelle sur laquelle est basée la stratégie d'un conseiller et client assortis culturellement est contestée en tenant compte des processus du libre arbitre et de l'acculturation. Cet article souligne les incohérences relevées dans la théorie et la mise en pratique de CTM en ce qui concerne les préjudices culturels de langues et le choix d'intervention. Il propose également une méthode de substitution innovatrice, s'appuyant sur une communication ouverte afin de résoudre les conflits de valeurs entre les conseillers et les clients. La mise en pratique de cette approche est illustrée par l'étude d'un cas multiculturel dans lequel le principe d'intégrité dans les relations s'oppose au principe de soins responsables, tels qu'ils sont présentés dans le Code d'éthique de la Société canadienne de psychologie.